Firefox não entra

Se eram precisas provas que alguns programadores e web designers precisam tirar rapidamente a cabeça de onde a tem enterrada, eis uma prova.

Há já algum tempo que o webmail da IOL não funciona com Firefox. Fica-se ad aeternum a assistir a uma mensagem “A ler: Aguarde um momento por favor…”. Ver o email com outro browser não vale a pena, porque a quantidade de banners e popups (publicidade e conteúdos) é (ou era, da última vez que me dei ao trabalho/incómodo de verificar) brutal e incomportável. Uma pessoa habitua-se ao combo Firefox + Adblock e depois não quer outra coisa…

Impasse? POP3? telnet pop.iol.pt 110? Não. Hoje reparei nesta pérola. A página principal do portal IOL tem, junto à caixa de autenticação, um link “clientes firefox” que diz que a situação é temporária. O workaround sugerido é, no entanto, rocambolesco:

  • Efectue o Download da extensão “User Agent Switcher 0.6.8
  • Finalizado o download da extensão Firefox, entre no Menu Tools/Ferramentas, e seleccione a opção User Agent Switcher, por fim seleccione Internet Explorer 6
  • Após ter finalizado estes passos efectue novamente o login e já estará habilitado a entrar na sua caixa de correio IOL.

    Segui a sugestão deles, até porque a extensão já estava instalada, de qualquer forma… E funcionou perfeitamente, como seria desejável.

    Um par de coisas a fixar aqui:
    A IOL aceita a existência de algo mais para além do MSIE
    A IOL aceita a existência de extensões (ferramentas diabólicas, estas…)
    A IOL reconhece que o problema está no código do seu webmail (já nem estamos a falar de diferenças de implementação a nível de scripting ou de CSS ou de rendering engine mas de algo profundamente estúpido como um script server side que vomita HTML dependendo do browser a que se destina)

    Mas francamente, dava quase tanto trabalho mandar construir a página com o workaround e o link “clientes firefox” na página principal como fazer código multi-browser de origem (trust me).

    Preocupa-me é que daqui a seis meses, quando houver uma remodelação do site, haja alguma personalidade que venha com um “Mas vamos fazer um site que dê em MSIE e Firefox porquê? Os acessos são todos por MSIE!”

  • 2 Responses to “Firefox não entra” »»

    1. Comment by Lorenzetti | 07/29/06 at 10:30 pm

      porque os ‘users’ ou sao tansos ou mal informados. o firefox é óptimo! da rapidez à segurança, para nao falar no espaço em disco e bloqueio [a serio] de popups, cookies e afins.

    2. Comment by Fernando | 08/09/06 at 10:42 am

      Tá a vantade para mudar todo o interface de um webmail complexo como o do webmail do IOL, se acha que sabe do que está a tratar, porque obviamente quem acabou por escrever as incorrecções acima não é para confiar…
      O problema não é obviamente da Home Page, mas do próprio interface do webmail (Sun, ex-Netscape, imagine só…), o qual tem o “agente” do browser hard-coded. “Impossível dar a volta” – resposta da Sun à nossas pergunta.
      O IOL está a mudar todo o interface webmail (não a home page do IOL que não é aqui vista nem chamada, para além da autenticação no mail) e um dos problemas é manter a compatibilidade com os dois browsers, como a anterior versão do mail também tinha. Sim, porque entretanto estamos com a versão nova (na infra-estrutura smtp, pop, etc), mas com o interface antigo, daí as chatisses…
      Mas claro, quero eu lá saber destes pormenores. Tenho um blog muita giro, atiro com umas bocas para o ar e o pessoal acha que sou um grande craque destas coisas. Esta é a diferença entre atirar umas bocas e o verdadeiro jornalismo: o último teria ido informar-se à fonte onde esta e mais explicações teriam sido dadas e não teriamos de ler estas burrices…

      PS – Escrito em Firefox pelo responsável de desenvolvimento do IOL que só utiliza Linux…

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